【営業職の仕事】FAが進む時代に必要とされるダイトーエムイーの提案力。
ダイトーエムイーの事業や仕事について管理職の方にお話を聞きました。この記事では、営業部部長代理で、春日井支店と三河支店の支店長も兼任する大羽和人さんに、主に営業職について紹介していただきます。文系出身者でも不安なくチャレンジできる、ダイトーエムイーの中でもとくに商社としてのお仕事について理解を深めましょう。
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近年、当社は製造装置や製造現場の自動化・省力化など、ものづくりに貢献する事業に注力しています。電子・電気・制御機器等をご提供する商社としての役割、ロボットシステムや制御装置をシステムアップするシステムインテグレータとしての役割、製造装置や製造現場向けにオリジナルPCを開発・製造・販売するメーカー的な役割など、お客様のニーズに合わせた複合的なご提案が当社の最大の強みです。
一例として、FA業界では「レトロフィット」という言葉をよく使います。それは古くなった工場の生産設備を新しくする際、設備を全て入れ替えるのではなく、生産、品質、予算などを考慮し、必要に応じた箇所のみ入替改造することです。計画的にピンポイントで効果を上げることを目指します。お客様にとっては資金や時間の負担が少なく、ものを無駄にしないサスティナブルな社会実現に貢献できますが、新旧の技術が必要なため複合的な提案力が要求される難しい内容です。当社はそのような場面でも、時代に沿った商品提案力や経験豊富な高い技術力を提供することで課題解決の道を示してきました。いつの時代も必要とされ続けている企業だと自負しています。また、柔軟な提案が出来ることは、お客様とやり取りする営業職のやりがいにもつながる当社の特色のひとつです。
主に文系出身で入社した方は、商事部門の営業として取扱品の販売を行ってもらいます。基本的には既にお取引のあるお客様へのルート営業を通して製品知識を身につけます。同じ製品を販売するばかりではなく、お客様の事業動向に合わせ、常に新しい提案をする意欲が不可欠です。営業はお客様が知りたいであろう有益な情報を提供し、それら情報をもとに自ら提案した製品が採用され、結果お客様の役に立つことで喜びを得られます。前例を踏襲し続けるのではなく、常に向上心を持ち、変化への対応が必要です。ただ、当社の事業の幅広さゆえ、様々な相談を受けることもあります。時には未知の分野へ挑むタフさも必要です。とはいえ、焦らず経験を積める環境なので、先輩たちに学び一歩一歩成長を重ね、ものづくりを支えるプロを目指してください。